Vi bygger din webbplats.
Du går bara live.

På delade servrar i Frankfurt i Tyskland. Dina data stannar inom EU, vilket också betyder att de stannar under GDPR i stället för att resa någon annanstans.

Ja. Varje konto är vanlig cPanel-hosting på en LiteSpeed-server med PHP och MySQL, vilket är vad WordPress och de flesta andra webbplatsprogram förväntar sig. Ligger din sajt redan någon annanstans kan den flyttas hit, och vi tittar hellre på den först och berättar vad flytten innebär än att du upptäcker det efteråt. Vad som inte fungerar här är värt att säga också: det här är delade konton utan shell-åtkomst, så allt som behöver SSH, Node.js eller Python passar inte, och det säger vi rakt ut i stället för att sälja ett paket som inte kan köra det.

Ett eget cPanel-konto på login.mobuhost.com/cpanel, där du sköter filer, e-post och allt annat, och webbmail på login.mobuhost.com/mail. Båda är samma adress för alla kunder här, så de är värda att spara som bokmärke i stället för att leta upp senare. Din sajt kör över HTTPS med ett certifikat som förnyar sig självt. Om vi registrerade domänen pekar den på sajten och förnyas årligen, vi säger till innan det sker, och du debiteras aldrig utan att få veta det först; domänen är din, och vill du någon gång flytta den skickar vi flyttkoden utan diskussion. E-postappar behöver oftast bara din adress och ditt lösenord, och frågar din efter servrar är det mail.dindoman, IMAP på 993 och SMTP på 465. En sak värd att veta i förväg: ditt lösenord kommer alltid i ett annat meddelande än inloggningslänken, för ett avlyssnat mejl ska inte räcka.

Vi svarar. Det finns ingen säljavdelning och ingen ärendekö, så svaret kommer från personen som faktiskt sätter upp kontot, och det är oftast en fråga eller två om vad sajten behöver. När du vet vilket paket som passar, och om du vill ha en domän av oss, offererar vi domänen separat och registrerar ingenting förrän du säger ja. Sedan skapas kontot för hand, och därför lovar ingenting här ett konto som dyker upp av sig självt, och du får adresserna till kontrollpanelen och webbmailen. Lösenordet kommer i ett annat meddelande än inloggningslänken, med flit: ett avlyssnat mejl ska inte räcka för att öppna ditt konto.

Inte än, och vi säger hellre det än att du får reda på det i värsta tänkbara stund. Det finns i dag ingen automatisk backup av kontot som vi kan återställa från. Spara gärna en egen kopia av allt du inte har råd att förlora, och kontrollpanelen gör det enkelt: under Backup kan du ladda ner en full kopia av din sajt och din e-post till din egen dator, vilket är värt de två minuterna då och då och före varje större ändring. Vi arbetar på en riktig backup utanför servern, och det här svaret ändras den dagen den finns.

Nej. Vi skulle kunna skriva en siffra, men vi kan inte mäta den än, och en garanti som ingen mäter är dekoration. Vad vi kan berätta är var servrarna står och vem som driver dem, och att vi inte döljer ett avbrott för dig.

Den del som är vår att sköta är på plats. Varje domän här har SPF och DKIM, de två posterna som talar om för mottagarens mejlserver att meddelandet verkligen kommer från dig och inte från någon som förfalskar din adress. Utan dem behandlas vanlig företagspost som misstänkt, och billiga webbhotell hoppar över dem oftare än man skulle vilja. Det du ändå bör veta: utgående post lämnar servern via ett relä som delas med de andra sajterna här, så avsändarryktet delas också, och någon annans kapade brevlåda kan i princip påverka dig. Vi säger hellre det än låter dig upptäcka det. Om din post någon gång betyder mer än ett delat rykte klarar av är svaret en dedikerad utskickstjänst, och det säger vi hellre än låtsas om motsatsen.

Via e-post på info@mobuhost.com. Vi svarar så fort vi kan, och vi lovar ingen svarstid vi inte har bevisat. Det är också därför inget paket här säljer dig "prioriterad support".

Nej. Den här webbplatsen laddar ingen statistik, ingen annonsering och inga tredjepartsskript alls, så den sätter inga kakor och det finns ingenting här att samtycka till. Även typsnittet levereras från vår egen server i stället för från Google, eftersom att hämta det någon annanstans skulle lämna ut din IP-adress till ett företag du inte valt att besöka. Två saker sparas i din webbläsare, båda inställningar snarare än identifierare: vilket språk du valt, och om du stängt den lilla raden som erbjuder dig det andra. Inget av det skickas någonstans, och rensar du webbläsardata försvinner båda.

Nej. Varje sajt får ett eget isolerat cPanel-konto, och cPanel är branschstandard, så en fullständig kopia av din webbplats och e-post är din att exportera och ta med till ett annat webbhotell när du vill. Du kan avsluta när som helst, med verkan vid slutet av den period du redan har betalat för.

Som konsument vid distansköp har du 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag. Om du ber oss börja direkt upphör den rätten när tjänsten är fullgjord. Köper du som företag finns den rätten inte: de fjorton dagarna är ett konsumentskydd och företag omfattas inte. Det ett företag har är detsamma som alla andra här, alltså att kunna säga upp när som helst, med verkan vid slutet av den period som redan är betald. Domänregistreringar är undantaget åt båda hållen: när en domän väl är registrerad är avgiften borta, eftersom registret redan har tagit den.

Båda. Berätta om ditt företag så bygger vi en riktig, färdig sajt på en privat förhandsvisningslänk. Du betalar först när du gillar den och vill gå live, och domän, webbhotell och e-post ordnas åt dig.

Det offereras per projekt, för en ensidig sajt åt en rörmokare och en tiosidig sajt med bokningsformulär är inte samma jobb, och att låtsas att de är det är precis så folk hamnar med en räkning de inte väntade sig. Så vi tittar på vad du faktiskt behöver och kommer överens om en fast summa innan något arbete börjar. Vad vi inte gör är att ta en handpenning och räkna ut priset efteråt.

Ja, vi registrerar den åt dig som en del av att sätta upp sajten. Vi publicerar ingen prislista, för vad en domän kostar beror helt på ändelsen: en .com och en .se är olika produkter från olika register. Så vi kollar den du vill ha, ger dig det riktiga priset, och registrerar ingenting förrän du säger ja. Två saker är värda att veta i förväg: en .se kräver person-, pass- eller organisationsnummer från dig, eftersom det svenska registret kräver det av varje innehavare och vi inte kan registrera en utan det; och när en domän väl är registrerad är avgiften borta, eftersom registret redan har tagit den, så den delen återbetalas aldrig.